Politique de Confidentialité
Découvrez comment rupulyraenera protège vos données personnelles et respecte vos droits numériques dans le cadre de nos services de reporting budgétaire.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 | Version 3.2
Responsable du Traitement
rupulyraenera, société spécialisée dans les solutions de reporting budgétaire, située au Zac des Copistes, Rue René Coty, 95220 Herblay, France, agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles.
Coordonnées de Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, contactez-nous au +33670766517 ou par email à info@rupulyraenera.com. Notre délégué à la protection des données traite personnellement chaque demande dans un délai de 72 heures maximum.
Nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande transparence, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Données Collectées et Finalités
| Type de Données | Finalité | Base Légale |
|---|---|---|
| Données d'identification | Création et gestion de compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Informations financières | Génération de rapports budgétaires personnalisés | Exécution du contrat |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Coordonnées de contact | Communication et support client | Exécution du contrat |
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos services. Aucune donnée sensible n'est traitée sans votre consentement explicite et préalable.
- Les données bancaires sont chiffrées selon les standards PCI DSS
- Les informations de connexion utilisent un hachage SHA-256
- Les données de navigation sont anonymisées après 13 mois
- Les sauvegardes sont stockées sur des serveurs européens certifiés
Vos Droits Fondamentaux
En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles, que nous nous engageons à respecter scrupuleusement.
Droit d'Accès
Obtenez une copie de toutes vos données personnelles dans un format structuré et lisible.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace client.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression définitive de vos données, sauf obligations légales contraires.
Droit de Portabilité
Récupérez vos données dans un format interopérable pour les transférer vers un autre service.
Procédure d'Exercice des Droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à info@rupulyraenera.com. Nous accusons réception sous 48h et traitons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et Conservation
La protection de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir leur sécurité.
Conservation pendant toute la durée de la relation contractuelle plus 3 ans pour les obligations comptables.
Conservation 3 ans maximum à compter du dernier contact ou de la collecte.
Conservation 12 mois pour la sécurité des systèmes, puis anonymisation.
Conservation 10 ans conformément aux obligations légales comptables françaises.
Nos serveurs sont hébergés exclusivement en France et en Europe, garantissant le respect des réglementations européennes sur la protection des données.
Partenaires et Transferts
Dans le cadre de nos services, nous travaillons avec des partenaires de confiance, tous soumis à des accords de protection des données stricts.
- Processeurs de paiement certifiés PCI DSS pour les transactions sécurisées
- Prestataires d'hébergement européens avec certification ISO 27001
- Services d'analyse statistique avec pseudonymisation des données
- Aucun transfert vers des pays tiers sans garanties appropriées
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service et des cookies analytiques. Vous pouvez configurer vos préférences depuis votre navigateur ou notre centre de préférences cookies.
Évolutions et Réclamations
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements réglementaires ou fonctionnels de nos services. Nous vous informons de toute modification substantielle.
Droit de Réclamation
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) via leur site web ou par courrier postal.
Questions sur cette Politique ?
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